Όροι χρήσης

Το mydreamday.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα προσκλητηρίων γάμου και βάπτισης μέσω του διαδικτύου της γνωστής δημιουργού εικαστικών υψηλής αισθητικής CHOULIA MARY. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας προτρέπουμε να ενημερωθείτε για τους όρους και προϋποθέσεις, καθώς η συναλλαγή σας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος συνεπάγεται την αποδοχή από μέρους σας των παρακάτω όρων.

Όροι

Το mydreamday.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Το mydreamday.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν αφορά παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει. Τέτοιες αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές στους όρους και τις προϋποθέσεις της χρήσης θα τίθενται σε ισχύ άμεσα από την γνωστοποίησή τους, η οποία μπορεί να δοθεί με κάθε μέσο συμπεριλαμβανομένης, αλλά όχι περιοριστικά, της θέσης καινούργιων όρων και προϋποθέσεων στην ιστοσελίδα. Κάθε χρήση της ιστοσελίδας κατόπιν τέτοιας αλλαγής ή τροποποίησης θα θεωρείται ότι αποτελεί αποδοχή εκ μέρους σας τέτοιων αλλαγών, τροποποιήσεων, προσθηκών ή διαγραφών.

Παρεχόμενες πληροφορίες, υπηρεσίες και προϊόντα

Tο mydreamday.gr δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα του, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες , από το ηλεκτρονικό κατάστημα, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας

Το mydreamday.gr, στα πλαίσια καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά και φωτογραφίες  προϊόντων που αναγράφονται στην ιστοσελίδα και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και των φωτογραφιών ενός προϊόντος, λόγω ανθρώπινου λάθους ή λανθασμένων στοιχείων που έχουν δοθεί από τους προμηθευτές της.

Στην ιστοσελίδα το κάθε προϊόν  προσπαθούμε να παρουσιάζεται με τον πληρέστερο τρόπο, ώστε ο πελάτης να έχει την όσο το δυνατόν ακριβέστερη εικόνα του, παρόλα αυτά εξαιτίας των διαφορετικών προγραμμάτων περιήγησης, των αναλύσεων και ρυθμίσεων των οθονών του πελάτη, μπορεί να υπάρχουν αποκλίσεις στις αποχρώσεις των χρωμάτων και των απεικονίσεων των προϊόντων.

 Ουδεμία ευθύνη φέρουμε για τέτοιου είδους αναντιστοιχίες. Οι εικόνες και τα χρώματα προορίζονται μόνο για σκοπούς αναπαράστασης του προϊόντος.

Σε κάθε προσκλητήριο που παραλαμβάνει ο πελάτης υπάρχει εκτυπωμένο το λογότυπο της εταιρείας μας “mydreamday.gr” για λόγους ασφαλείας. Το υδατογράφημα αυτό δύναται να αφαιρεθεί κατόπιν αιτήματος του πελάτη. 
Η ποσότητα των φακέλων που παραλαμβάνεται είναι ακριβώς αυτή που έχει καταχωρηθεί στην παραγγελία. Η τελική έγκριση  του προσχεδίου γίνεται από τον πελάτη. Σε εκτυπωμένο προϊόν, σύμφωνο με το εγκεκριμένο προσχέδιο, η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ορθογραφικά ή συντακτικά λάθη που θα υπάρξουν στις εκτυπώσεις.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού, Ευρωπαϊκού και διεθνές δικαίου. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της εταιρείας ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που παρατίθενται και περιγράφουν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της εταιρείας ή τρίτων μερών, αποτελούν περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας ή των τρίτων μερών αντίστοιχα, προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η χρήση τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν παρέχει σε καμία περίπτωση άδεια ή δικαίωμα χρήσης τους από τρίτους.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Ο Πελάτης συμπληρώνει προσωπικά στοιχεία (π.χ. όνομα, διεύθυνση e-mail, τηλέφωνο κ.λπ.) στην ειδική Φόρμα Παραγγελίας που διατίθεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, προκειμένου να υποβάλει την παραγγελία στην Εταιρεία για προϊόντα ή/και υπηρεσίες. Η Εταιρεία, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, συλλέγει τις απολύτως απαραίτητες πληροφορίες που έχει καταχωρίσει ο Πελάτης («προσωπικά δεδομένα» ή «Δεδομένα») για την επεξεργασία των ανωτέρω συναλλαγών. Τα δεδομένα του Πελάτη διατηρούνται από την Εταιρεία για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση της σύμβασης πώλησης με τον Πελάτη και σε κάθε περίπτωση για χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο των πέντε ετών από τη λύση ή τη λύση της παρούσας σύμβασης, όπως ορίζει ο νόμος για τον περιορισμό τυχόν αξιώσεων και για σκοπούς εκκαθάρισης. Τα φορολογικά στοιχεία καθώς και αυτά που απαιτούνται για λόγους ελέγχου από τις εποπτικές αρχές θα τηρούνται όπως ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία. Στη συνέχεια θα καταστραφούν με ασφαλή τρόπο, υπό την προϋπόθεση ότι η διατήρησή τους δεν απαιτείται πλέον για την εκπλήρωση του παραπάνω σκοπού ή για την εκπλήρωση των λειτουργικών, φορολογικών ή λογιστικών απαιτήσεων της Εταιρείας ή για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της ενώπιον Δικαστηρίου ή Αρχής. Η πρόσβαση στα Δεδομένα του Πελάτη είναι αυστηρά απαραίτητη για το προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο δεσμεύεται από το απόρρητο, και τις συνεργαζόμενες με την Εταιρεία εταιρείες, οι οποίες επεξεργάζονται τα Δεδομένα ως Υπεύθυνοι Επεξεργασίας για λογαριασμό της Εταιρείας και σύμφωνα με τις εντολές των πελατών.

Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.

Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα. Σε κάθε περίπτωση η καθυστέρηση δεν υπερβαίνει τις τριάντα ημέρες από την σύναψη της σύμβασης.

Δικαίωμα επιστροφής

Αν και είμαστε σίγουροι πως η ποιότητα των προϊόντων μας θα σας ικανοποιήσει απόλυτα, πρέπει να σημειωθεί ότι στα προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία, με τις επιλογές και τα στοιχεία ενός πελάτη, δεν υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής. 
Σε περίπτωση που αλλάξατε γνώμη και επιθυμείτε ακύρωση της παραγγελίας κατόπιν αποστολής του αρχικού προσχεδίου, υπάρχει χρέωση 15€ για την δημιουργία της μακέτας. Σε περίπτωση που έχουν προηγηθεί περισσότερες από 3 αλλαγές στην μακέτα σας πριν την ακύρωση της παραγγελλίας, η χρέωση διαμορφώνεται στα 20€. Τα υπόλοιπα χρήματα επιστρέφονται στον λογαριασμό σας.

Επανεκτύπωση – ακύρωση παραγγελίας

Σε περίπτωση επανεκτύπωσης λόγω ορθογραφικού λάθους, ο πελάτης ξαναχρεώνεται τα πάγια έξοδα (χαρτί, μεταφορικά, ΦΠΑ), αφού ο τελικός έλεγχος της μακέτας γίνεται από τον ίδιο.

Οι εργασίες κολλήματος και δεσίματος σε ριζόχαρτα και κορδέλες καθώς και η φακελοποίηση σε ορισμένα τυποποιημένα σχέδια, (αυτά χωρίς το λογότυπο Polygrafos), γίνονται από τον πελάτη.

Μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας καλώντας μας στο 2651048274 ή με email στο info@mydreamday.gr. Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε. Ακυρώσεις δεν μπορούν να γίνουν στις παρακάτω περιπτώσεις:

-Όταν η εταιρία μας έχει παραγγείλει και έχει ήδη παραλάβει από τους προμηθευτές του τα παραγγελθέντα προϊόντα.

-Όταν τα παραγγελθέντα προϊόντα χρειάζονται κατασκευή και έχουν προχωρήσει στην διαδικασία της παραγωγής και έχουν κατασκευαστεί είτε μερικώς είτε ολικώς.

Διαδικασία παραγγελίας…

Κατόπιν της παραγγελίας, σας αποστέλλεται ηλεκτρονικό προσχέδιο εντός 3 εργάσιμων ημερών για έλεγχο και διορθώσεις. Το ηλεκτρονικό προσχέδιο σχεδιάζεται και αποστέλλεται κατόπιν ολοκλήρωσης της παραγγελίας (καταχώρηση και εξόφληση) για λόγους ασφαλείας.

Στην τιμή του προσκλητηρίου συμπεριλαμβάνεται η σχεδίαση μίας μακέτας, αλλαγή σε χρώματα, γραμματοσειρά και κείμενα. Όλες οι επιπρόσθετες αλλαγές (άνω των 3 ανά κωδικό προσκλητηρίου) χρεώνονται επιπρόσθετα κατά περίπτωση .

Εάν ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή σχεδίου προσκλητηρίου κατόπιν αποστολής της πρώτης μακέτας υπάρχει έξτρα κόστος +15€.

Σε παραγγελίες οι οποίες περιέχουν προϊόντα, χωρίς αγορά προσκλητηρίων, υπάρχει πάγια χρέωση δημιουργικού +10€.

Εάν κατόπιν της παραγγελίας ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή στον τύπο του προσκλητηρίου (πχ. από κάθετο σε τρίπτυχο), υπάρχει χρέωση μακέτας +10€.

Τα δωρεάν μεταφορικά έξοδα δεν ισχύουν για παραγγελίες δειγμάτων. Τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες δειγμάτων ανέρχονται στα 4,50€ συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Η χρέωση των δειγμάτων δεν σχετίζεται με τις αναφερόμενες τιμές στο e-shop.